Privacybeleid
Privacybeleid
Inleiding
Bricknet is verantwoordelijk verwerkt met betrekking tot persoonsgegevens die worden verzameld door gebruik van onze diensten, websites, apps en social media kanalen (hierna: ‘Bricknet’). Bricknet respecteert de privacy van alle gebruikers en hecht er belang bij dat persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt, conform de toepasselijke privacywetgeving worden verzameld, verwerkt, bewaard en beveiligd. Het privacybeleid van Bricknet wordt in deze privacy policy uiteengezet.
Welke gegevens worden er verwerkt
Persoonsgegevens worden rechtstreeks door woningzoekenden, adverteerders ((ver)kopers/(ver)huurders), makelaars of (andere) geïnteresseerden (hierna: ‘gebruiker’) verstrekt, bijvoorbeeld wanneer er een account wordt aangemaakt met een zoekprofiel, bij aanmelding voor een nieuwsbrief, bij het aanmaken van een kantoorprofiel of wanneer er van soortgelijke functies gebruik wordt gemaakt.
Voor het aanmaken van een persoonlijk Bricknet account zijn de navolgende gegevens noodzakelijk: voor- en achternaam, adres en e-mailadres. Onze systemen leggen daarnaast het IP-adres vast van het apparaat waarmee je onze website hebt bezocht. Je kunt via het Bricknet ook zonder persoonlijk Bricknet account bepaalde diensten afnemen waarbij je (persoons)gegevens invult en wij deze dus verwerken.
Doel van de verwerking van de gegevens
Bricknet gebruikt de persoonsgegevens van gebruikers in voorkomende situaties voor de volgende doeleinden:
- a) Algemeen klantcontact
Bricknet gebruikt de door jou verstrekte persoonsgegevens voor de levering van de door jou, via ons platform, gevraagde diensten. Dit kunnen de navolgende diensten zijn: een berichtenservice met het aanbod van huizen dat past bij het door jou opgegeven zoekprofiel, het bewaren van woningen en het melden van onjuistheden bij woningen. Daarnaast kan Bricknet je serviceberichten sturen.
- b) Het faciliteren van contact tussen (ver)koper en woningzoeker of (ver)huurder
Op jouw verzoek kunnen de persoonsgegevens worden gedeeld met kopers die met behulp van deze gegevens contact met je kunnen opnemen. De verkoper is zelf verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die deze ten behoeve van zijn dienstverlening verwerkt. Bricknet draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid en adviseert je kennis te nemen van de privacyverklaring van de desbetreffende makelaar. Deze informatie kun je veelal vinden op de website van de desbetreffende makelaar.
- c) Marketing
Bricknet gebruikt de gegevens om uw advertenties te tonen en e-mailberichten te sturen. Indien je daar mee akkoord bent gegaan, gebruikt Bricknet jouw e-mailadres voor het versturen van elektronische nieuwsbrieven en andere elektronische berichten over onze producten en diensten. De nieuwsbrief kan berichten bevatten van de bij Bricknet aangesloten partners welke actief zijn binnen het wonen domein.
- d) Social sites
Wanneer je toegang aanvraagt tot de Bricknet website kun je ervoor kiezen jouw social media account te koppelen aan Bricknet. Als je dit doet, kun je ook via social media inloggen op Bricknet. We verwerken uw gegevens in dit kader alleen zodat je kunt inloggen op Bricknet. Voor zover je het social media platform voor andere zaken gebruikt, verwijzen we je voor informatie over deze verwerkingen naar het privacybeleid van het betreffende social media platform.
- e) Genereren traffic
Woning adresgegevens kunnen ook gebruikt worden voor het genereren van traffic naar de Bricknet website. Bricknet heeft hiervoor een gerechtvaardigd belang teneinde het woningaanbod zo breed mogelijk kenbaar te maken bij woningzoekenden.
- f) Personalisatie
Bricknet kan de gegevens uit jouw Bricknet account en de door jou op Bricknet verstrekte gegevens gebruiken om een persoonlijk profiel van je op te bouwen. Met dit profiel kunnen wij de content en advertenties op Bricknet afstemmen op jouw interesses zodat het platform voor jou relevanter wordt.
- g) Onderzoek
De gegevens uit jouw Bricknet account en de door jou op Bricknet verstrekte gegevens kunnen door Bricknet gebruikt worden voor kwaliteits- en marktonderzoek ter verbetering van haar dienstverlening richting gebruiker. Bricknet zorgt ervoor dat de gebruikte gegevens en uitkomsten niet te herleiden zijn tot individuele gebruikers.
Verstrekking persoonsgegevens aan verwerkers
Bricknet zal de persoonsgegevens aan verwerkers ter beschikking stellen voor zover dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Deze verwerkers verwerken de persoonsgegevens volgens onze instructies en onder onze verantwoordelijkheid. Dit wordt vastgelegd in een verwerkersovereenkomst die Bricknet met deze partijen sluit.
Verstrekking persoonsgegevens aan derden
Bricknet verstrekt persoonsgegevens aan derden indien je daarvoor toestemming of opdracht heeft gegeven, zoals het verstrekken van informatie van woningzoekenden aan verkopers.
Verder verstrekt Bricknet ook persoonsgegevens aan derden, omdat zij daartoe een gerechtvaardigd belang heeft, dit gerechtvaardigd belang bestaat uit het genereren van traffic naar de Bricknet website teneinde het woningaanbod zo breed mogelijk kenbaar te maken bij woningzoekenden.
Ook verstrekt Bricknet persoonsgegevens aan derden, indien zij daartoe op grond van een wettelijke bepaling of een uitspraak van de rechtbank of toezichthoudende instantie verplicht is, dan wel indien dit noodzakelijk is in het belang van het voorkomen, opsporen of vervolgen van strafbare feiten (zoals bedrog, fraude of oplichting).
Beveiligingsmaatregelen
Bricknet respecteert de privacy van iedere gebruiker en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Zo heeft alleen geautoriseerd personeel toegang tot jouw gegevens om verlies en/of onrechtmatig gebruik of verwerking te voorkomen.
Bricknet spant zich verder naar redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik of verwerking en maakt daarbij gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.
Bricknet zal zorgvuldig bepalen hoe om te gaan met een onverhoopt datalek met inachtneming van de van toepassing zijnde regelgeving en de eventuele plicht je te informeren.
De aansprakelijkheid van Bricknet voor schade als gevolg van door derden onrechtmatig verkregen toegang tot computers of bestanden, via advertenties verspreide virussen of andere onrechtmatige programma’s of bestanden is uitgesloten.
Rechten van gebruikers
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Dit geldt in het bijzonder voor jouw rechten van toegang, rectificatie, restrictie, bezwaar, verwijdering en gegevensoverdraagbaarheid. Hiervoor kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@bricknet.nl. Houd er rekening mee dat we in sommige gevallen om aanvullende informatie kunnen vragen om jouw identiteit deugdelijk vast te stellen. Tevens is het mogelijk om online zelf je gegevens te verwijderen of te corrigeren. Dit kun je doen via ‘Profiel’ op je persoonlijke pagina op www.Bricknet.nl.
Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden door een e-mail te versturen aan info@bricknet.nl. Ook kun je op ieder moment jouw toestemming intrekken voor zover Bricknet jouw persoonsgegevens op deze grondslag verwerkt.
Bricknet zal de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk bewaren voor de hierboven genoemde doeleinden en om te voldoen aan wet- en regelgeving. De bewaartermijn is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt. Bricknet bewaart uw persoonsgegevens zolang je ingeschreven staat voor een of meerdere zoekopdrachten en/of nieuwsbrieven. Indien je twee jaar niet actief gebruik hebt gemaakt van Bricknet sturen wij je eenmalig een e-mail om je erop te attenderen, dat we de persoonsgegevens zullen vernietigen als je geen actie onderneemt. Wanneer activiteit uitblijft zal Bricknet de persoonsgegevens vernietigen.
Vragen en klachten
Indien er vragen over deze Privacy policy zijn en/of de wijze waarop Bricknet gebruik maakt van persoonsgegevens, dan kunnen deze op de volgende wijze worden gesteld. Zo kunnen wij je van dienst zijn bij het vinden van een passende oplossing.
Telefonische klantenservice
+31 (0)85 xxxxxxx
Per e-mail
info@bricknet.eu
Postadres
Bricknet Limited
T.a.v. Customer Service
128 City Road,
London, EC1V 2NX
Aanpassen Privacy policy
Bricknet kan de Privacy policy van tijd tot tijd aanpassen door een bijgewerkte versie van de Privacy policy op de website te plaatsen. Bricknet raadt je daarom aan om de website regelmatig te bekijken om zo op de hoogte te blijven van de manier waarop Bricknet persoonsgegevens verwerkt.
Deze Privacy policy is voor het laatst gewijzigd op: 02 Januari 2022
—
COOKIES
Cookies
Cookie melding
Bricknet maakt gebruik van [functionele, analytische, tracking en social media] cookies. Door verder gebruik te maken van de website, ga je akkoord met het plaatsen en uitlezen van cookies.
Cookiebeleid
Bricknet maakt op haar websites, apps en sociale media kanalen (hierna: ‘website’) gebruik van [functionele, analytische, tracking en social media] cookies en vergelijkbare technologieën om de website te verbeteren en informatie op de website te personaliseren (hierna samen: ‘cookies’).
Je geeft toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies door verder gebruik te maken van onze website. De cookie melding kan van tijd tot tijd opnieuw worden getoond.
Hieronder is ons Cookiebeleid uiteengezet. Het Privacybeleid is hier te raadplegen.
Wat zijn cookies, pixels en vergelijkbare technologieën?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op de vaste schijf van de computer (of andere apparatuur waarmee men toegang heeft tot internet) van de gebruiker worden geplaatst om gegevens te onthouden die voor de gebruiker van toepassing zijn en die bijvoorbeeld het gebruik van de website gemakkelijker maken voor de gebruiker.
Pixels (ook wel pixeltags, webbeacons of ‘clear GIF’s’ genoemd) zijn kleine stukjes code op websites die onder meer cookies kunnen plaatsen en lezen. De verbinding die hieruit voortkomt, kan gegevens bevatten zoals het IP-adres van de persoon, de tijd dat de persoon de pixel heeft bekeken en het type browser dat is gebruikt.
Lokale opslag is een standaardtechnologie waarmee websites gegevens opslaan op het apparaat dat de website bezoekt. Door middel van lokale opslag kan een website inzicht verkrijgen in de prestaties van bepaalde webpagina’s of diensten, om deze zo nodig te verbeteren.
Daarnaast kan de inhoud van de website sneller laden indien bepaalde onderdelen al lokaal zijn opgeslagen tijdens een eerder bezoek aan de website.
Welke cookies worden gebruikt?
Op onze website wordt zowel van permanente cookies als van sessiecookies gebruik gemaakt. Een permanente cookie helpt ons om de gebruiker te herkennen als een bestaande gebruiker, zodat het voor de gebruiker makkelijker is om terug te keren naar Bricknet zonder dat deze zich opnieuw hoeft aan te melden. Een sessiecookie is slechts actief zolang de sessie van de gebruiker duurt (meestal de duur van het huidige bezoek aan de website of van een browsersessie).
Authenticatie [functionele cookies]
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven tijdens je bezoek aan de website. Deze cookies worden standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de cookies niet accepteert.
Zodra je bent aangemeld op de website, helpen deze technologieën ons om de juiste informatie te tonen en de gebruikerservaring te optimaliseren. Zo kunnen wij ook account instellingen zoals je email adres voorinvullen, wanneer je bijvoorbeeld contact op wilt nemen met een makelaar.
Beveiliging [functionele cookies]
Wij gebruiken de technologieën om onze beveiligingsfunctionaliteiten te ondersteunen en om schadelijke activiteiten of schendingen van onze algemene voorwaarden te detecteren.
Voorkeuren [functionele cookies]
Door middel van cookies slaan wij bepaalde gebruikersvoorkeuren op. Bijvoorbeeld of je cookies accepteert of niet. Een ander voorbeeld is het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als je bepaalde gegevens invult bij het plaatsen van woningen.
Onze website gebruikt onder meer cookies voor:
- Het onthouden van je zoekopdrachten;
- Het onthouden van woningen die je hebt bekeken;
- Het onthouden van informatie die je bijvoorbeeld invult bij het plaatsen van een woning en tijdens het reageren op woningen, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen;
- Het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina;
- Het opslaan van voorkeuren, zoals de zoekinstellingen (sorteermogelijkheden), locatie, etc.;
- Het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven;
- Het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren;
- Het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft;
- Het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren;
- Het creëren van contactmogelijkheden via de website.
Prestaties, statistieken en onderzoek [analytische cookies]
Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, meten wij hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen het meest bekeken worden. Hiervoor plaatsen onderstaande services van derden cookies op uw computer:
Voor het gebruik van bovenstaande services hebben we:
- een bewerkersovereenkomst gesloten;
- de privacy instellingen aangepast conform de daartoe geldende wet- en regelgeving.
Van de informatie die wij zo verzamelen stellen wij statistieken op. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken voor de bezoeker.
Wij gebruiken onder meer cookies voor:
- Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s;
- Het bijhouden van de tijd die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s;
- Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt;
- Het gemiddeld aantal zoekopdrachten naar woningen;
- Het gemiddeld aantal bekeken woningen per sessie;
- De tijd die nodig is om de website te laden;
- Het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven;
- Het optimaliseren van de website;
- Het bieden van de mogelijkheid om content op de website via social media te delen.
Voor de cookies die bovenstaande partijen verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen hierover geven op hun eigen websites.
Social media [tracking cookies]
Bricknet maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor marketingdoeleinden die onder andere door derden zoals Google en Facebook op onze website worden geplaatst.
Deze cookies kunnen worden gebruikt om uw zoekopdrachten op te slaan en zo in te zetten voor re-marketingdoeleinden.
De cookies worden onder meer gebruikt:
- Om relevante woningen en daaraan gerelateerde advertenties te tonen op Bricknet of op andere websites, eventueel voor remarketingdoeleinden;
- Content van de social media te tonen op deze website;
- Om te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie krijgt te zien.
Advertenties [tracking cookies]
Bricknet laat advertenties zien van zowel eigen marketingcampagnes, als van derden. Wij werken hiervoor samen met de volgende partijen:
Tracking cookies slaan je surf-, zoek- en clickgedrag op en maken het mogelijk om een persoonlijk profielen op te bouwen. Uit het profiel en de bijbehorende interesses kunnen wij afleiden in welke content je mogelijk geïnteresseerd bent en welke producten of diensten van ons en onze adverteerders bij je zouden passen. Zo zorgen we ervoor dat zowel de content als de advertenties beter bij je interesses aansluiten.
Browserinstellingen
Als je helemaal niet wilt dat websites cookies op jouw computer plaatsen, dan kan je de browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kan je de instellingen dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies, of alleen de cookies van derde partijen, weigert. Bovendien kan je de cookies die al op je computer zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en computer die je gebruikt moet aanpassen.
Wees je ervan bewust dat als je geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de website verloren gaan of zelfs dat je bepaalde websites helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt.
Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser. Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.eu.
Overige / onvoorziene cookies
Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde embedded-elementen bevatten; dit zijn teksten, documenten, plaatjes of filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze Website getoond worden.
Indien je op deze website cookies tegenkomt die in deze categorie vallen en die we hierboven dus niet genoemd hebben, laat het ons dan weten. Je kan ook rechtstreeks contact opnemen met de derde partij en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is, wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze je privacy gewaarborgd hebben.
Slotopmerkingen
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Cookiebeleid. Wij adviseren je daarom regelmatig deze Cookie Policy na te lezen op eventuele wijzigingen.
Indien er vragen zijn over dit Cookiebeleid, dan kunnen deze op de volgende wijze worden gesteld. Zo kunnen wij u van dienst zijn bij het vinden van een passende oplossing.
Telefonische klantenservice
+31 (0)85 xxxxxxx
Per mail
privacy@Bricknet.nl
Postadres
Post kan worden gericht aan:
Bricknet Limited
T.a.v. Klantenservice
xxxxxxxxxxxxx xx
xxxx xx, Amsterdam
Dit Cookiebeleid is voor het laatst gewijzigd op: 02 januari 2022